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インフォメーション

2017年03月16日 3月15日配信のWindowsUpdate を適用したPCにて、 JAMP入力支援ツールの動作が停止する事象が発生しています。 暫定処置についてご連絡申し上げます。
3/15に配信されたWindowsのアップデートに伴い、JAMP入力支援ツールの動作が停止する事象が発生しています。暫定処置として該当の更新プログラムのアンインストールをしてください。恒久対策については現在検討中ですので、しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。

暫定対応として、アップデートを済まされていない場合は当該Windowsのアップデート実施をせずにお待ちください。また、すでにアップデートされた場合はアンインストールを実施してください。アンインストールの手順については次に示します。

    <アンインストール手順>
  • ①「コントロールパネル」ー「プログラム」-「プログラムと機能」-「インストールされた更新プログラム」をクリックし、更新プログラム一覧を表示します。
  • ②下記更新プログラムを右クリックし「アンインストール」を実行します。
     Security Update for Microsoft Excel 2010(KB3178690)
  • ③アンインストール後、再起動します。
  • お手数お掛けしますが、宜しくお願いいたします。
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